8. 你是我多年寻觅的人才
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不过就算这样，也把大家震撼到了，这句话可没作假。
忽然间，前台大堂传来一阵骚动声。
张德川经理，不自觉地皱了皱眉头。
在这个高端的酒店大堂，如果是员工这样喧哗是严令静止的。
他没跟众人打一声招呼，径直向骚动源头的方向走去。
顺着视线，赵长平也探头望了过去。
发现，原来是那名天然呆美女孙小美，正不断地在给一对看起来像是夫妻的中年男女客人道歉。
出于好奇心，赵长平也越出众人，跟着张德明的轨迹，尾随而去。
“你们酒店的工作人员怎么这样？“
”我说了是要叫车去阳城么？“”
”怎么我都下来办完退房了，车还没有到?“
”难道你们作为三星级酒店，服务态度和工作细致程度就这么差吗？”
赵长平探头一望。
一名穿着华贵丝绸服饰的中年妇女，正对着不断点头哈腰的孙小美，生气地责备着。
“对不起，对不起，我接到您电话的时候，以为是明天订，结果您是今天退房，实在抱歉。”
“道歉有什么用？我现在的行程都要耽误了，我要去阳城开会，这个损失怎么赔？”
孙小美一个劲地道歉，但是中年妇人依然是不依不饶，非常的生气。
“请问有什么可以帮您的？我是这里酒店的大堂经理，有什么问题我来帮您处理。”
张德明非常有礼貌地把话题接了过去，对着中年妇人非常诚恳的道歉。
“那你来的正好。“
”我今天上午打了电话给你们前台。“