第20章 事故

王总监是个三十多岁的大高个，一张典型的国字脸给人严肃认真的威严气质，让人有种望而生畏的感觉。“张先生你好，我是手道公司的技术部总监王立行。很抱歉因为我们医生的疏忽，给尊夫人造成了莫大的痛苦，为此，我代表手道公司向您表示深深的歉意。”说着话锋一转继续道，“不过根据当时在场医生所说，他们是询问过您尊夫人是否患有骨质疏松症的，并且是在您明确回答了没有之后才进行诊复的，所以我认为在这件事情上我们的医生并没有什么过失，不过考虑到这件事所造成的后果，我想我们有必要找个时间就此事好好商讨一下细节，您认为呢？”

王总监果然是处理此类事件的高手，虽然语气温和恭谦，但先礼后兵的做法却让张先生话可说。但是后者也是个社交好手，虽然心里不悦，却笑容满面的道，“不必了，这件事情的来龙去脉我比您更清楚，您说的没，虽然在这件事情上你们的医生没有严重的过失，但是他的确在做诊复手法的时候导致了我妻子的骨折，我想这件事医生和贵公司还是负有一定责任的，毕竟我妻子承受了那么大的痛苦。”

“张先生，您的心情我很理解，不过关于事情责任的问题并不是你我在这里说两句就可以确认的，但介于您妻子现在的情况，您有什么要求尽管提，我们会尽量满足的。”王总监说得十分客气。

“这样吧。”张先生想了想道，“考虑到此事我们也有一定的疏忽，事故责任我们就不再追究了，毕竟残疾人自力更生很不容易。但是关于医疗费、误工费、营养费等费用方面我还是希望贵公司可以进行相应的赔偿，您看呢？”

张先生的话让邵亦峰一怔，他知道论这件事的责任如何认定，医疗费、误工费、营养费加起来都是个不小的数目。尤其还是在以价格昂贵著称的省中医院，再加上那些乱七八糟的费用，肯定要上万元。不过好在家属已经不再追究事故责任了，否则如果事情被闹大，自己的饭碗恐怕就不保了。

“这样吧，张先生，您先照顾好尊夫人，您的要求我回去和领导商量一下尽快给您答复。”王总监回答，接着递给张先生一张名片，“有什么问题您随时和我联系，现在我就回公司去处理这件事。”

“好的，那就辛苦您了。”

“不客气，这是我应该做的。”王总监说着便和张先生握手道别，然后才领着邵亦峰和陈晓静离开了病房。

“王总监，邵亦峰平时做事挺谨慎的，这次的事情只是个意外，请你务必帮帮他，将赔偿金额降到最低。”省中医院的停车场里，陈晓静态度恭谦地说道。

“据我所知邵亦峰可是雅典奥运会的冠军，难道还赔不起这点医药费？”话音落，王总监便调侃道，然后在看到两人有些哭笑不得的表情后又改口道，“放心吧，这种事情我又不是第一次处理了，他是你的员工就不是我的了吗？再说了，这件事情的重点是手道的脸面，是手道员工是否专业，我心理有数。”说完就朝他那辆黑色别克走去。

“那就请您多费心了。”陈晓静说着转身对邵亦峰呵斥道，“还不谢谢王总监。”

邵亦峰闻言赶紧上前道谢，后者只是随意的摆摆手便坐进了车里，却在发动车子离开的一刹那突然摇下车窗喊道：“陈晓静，我看您有空还是再组织组织员工学习一下公司手册吧，免得再给我添乱。”说完便一踩油门扬长而去。

邵亦峰和陈晓静回到东华路的时候已经是晚饭时分了，而下午的事情也如同细菌一般迅速在店里传开了。虽然他很不喜欢东华路员工这种遇事就疯传的行为，却也只能苦笑一下端着碗打饭去了。毕竟殚精竭虑了一下午，他的肚子早就饿得咕咕叫了。

陈晓静果然是个雷厉风行说到做到的人。接下来的几天里，她不但按照之前所说在班前会上带着大家重新学习了一遍员工守则，更是给张鹏宇等没有参加过岗前培训的人拷贝了一份学习资料放到了他们的手机里。不但紧盯着他们好好学，而且还会时时提问。而时间就在她这种变态的做法中走向了10月8号。

“各位，今天的班前会我不得不向大家宣布一个非常沉痛的消息，那就是我们分部的188号邵亦峰医生因为工作疏忽致使一女士断裂两根肋骨的医疗事故的处理结果已经出来了，公司充分考虑到事故当事人邵亦峰医生是初犯，且态度良好，决定扣除他300分作为患者医疗误工费用的赔偿，希望大家引以为戒，一定要谨慎小心，不要再发生类似的事件了。”

这天班前会，当陈晓静十分沉痛的宣布完公司对这起事故的处理结果之后，几乎所有的员工都发出了唏嘘声。然而当事人邵亦峰却始终一脸淡定地站在那里，既没有意外也没有不满。毕竟只是扣除了3000块钱，比他预想的要好得多。然而表面虽然平静，可是他的内心却非常郁闷，因为对现在的他来说，3000快也是一笔不小的数目，至少是他母亲两个月的医药费。

“另外，技术部还在今天下达了一条新的操作规定，就是禁止所有推拿足疗医生使用一切诊复类手法，包括脊柱各部的扳法以及各个关节的诊复手法。希望大家严格执行，不要再出现类似的事故了。”

邵亦峰郁闷的心情中，陈晓静又宣读了一份技术部的新文件。虽然他对此毫兴趣。可其他人的反应却异常的大。

“经理，公司这是什么规定呀，就因为发生了这个事故，连动法也不给用了。”

“就是，有时候神经卡压尤其是臂丛神经受压，动法还是很有效果的。”

“还有腰椎位，胸椎位，都是需要用动法的呀。”

“行了。”员工们的议论声中，陈晓静突然提高嗓门道，“各位，我不管你们所谓的动法有多好的效果，但公司既然说不给用，就请大家严格执行公司的规定。不然，如果出现类似的事情，一切后果自负。”说完，也不管在场众人的反应，在说了句“解散”之后便举步离开了。